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Questions fréquentes

Trouvez les réponses aux questions les plus courantes sur nos services.

Quels types de produits propose Kamari?

Nous proposons des totems numériques, des écrans interactifs, des tableaux de menus et plus encore pour améliorer la communication et l’engagement de votre entreprise.

Comment puis-je contacter Kamari pour obtenir de l’aide ?

Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou en envoyant un mail à notre service client à info@kamari-vision.com.

Y a-t-il des garanties pour les produits?

Oui, tous nos produits sont livrés avec une garantie standard. Des détails spécifiques sont disponibles dans la documentation du produit.

Proposez-vous des services d’installation ?

Oui, nous fournissons des services d’installation professionnels pour tous nos produits d’affichage numérique.

Quelles industries servez-vous?

Nous desservons une variété d’industries, y compris la vente au détail, l’hôtellerie, l’entreprise et plus encore.

Proposez-vous des options de personnalisation pour vos produits ?

Oui, nous offrons la personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise. Contactez-nous pour plus de détails.

Quels sont les avantages de l’achat par rapport à la location?

L’achat vous permet de posséder l’équipement en permanence, offrant une valeur à long terme et des options de personnalisation.

Comment passer une commande ?

Vous pouvez passer une commande en visitant nos pages de produits et en sélectionnant l’option 'Acheter maintenant' ou en contactant notre équipe de vente.

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Nous acceptons diverses méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit, les virements bancaires et les options de financement.

Le financement est-il disponible pour les achats?

Oui, nous offrons des options de financement pour vous aider à gérer le coût de votre investissement.

Combien de temps prend la livraison pour les produits achetés?

Les délais de livraison varient selon le produit et l’emplacement, mais nous visons à livrer dans les 2-4 semaines.

Puis-je retourner un produit acheté ?

Oui, nous avons une politique de retour en place. Veuillez consulter notre page sur les politiques de retour pour plus de détails.

Y a-t-il des rabais d’achat en vrac disponibles?

Oui, nous offrons des rabais pour les achats en vrac. Contactez notre équipe de vente pour plus d’informations.

Quel support après-vente fournissez-vous ?

Nous fournissons un support après-vente complet, y compris l’entretien, les réparations et l’assistance technique.

Quels sont les avantages de la location d’écrans numériques ?

La location offre une flexibilité avec des coûts initiaux réduits et la possibilité de passer facilement aux dernières technologies.

Quel est le processus de location?

Pour louer un produit, sélectionnez l’option 'Louer maintenant' sur la page du produit ou contactez notre équipe de service de location pour obtenir de l’aide.

Y a-t-il des options de location à long terme?

Oui, nous offrons des plans de location à court et à long terme pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Quels sont les modes de paiement acceptés pour les locations ?

Nous acceptons différents modes de paiement, y compris les cartes de crédit et les virements bancaires pour les locations.

L’entretien est-il inclus dans le contrat de location ?

Oui, l’entretien est inclus dans le contrat de location pour vous assurer que votre équipement reste en excellent état.

Puis-je prolonger ma période de location ?

Oui, vous pouvez prolonger votre période de location. Contactez notre équipe de location pour discuter des options de prolongation.

Offrez-vous de la formation pour l’équipement loué?

Oui, nous fournissons une formation pour vous assurer que vous pouvez utiliser efficacement l’équipement loué.

Que se passe-t-il si l’équipement loué est endommagé?

Notre contrat de location comprend une couverture pour les dommages accidentels. Veuillez nous contacter immédiatement si l’équipement est endommagé.

Toujours des questions? Contactez nous.

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